Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES SITE CLÍNICA JOBST


O que são cookies?


Os cookies são pequenos arquivos criados por sites que você visita e que são salvos no seu computador, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar quem está visitando a página, seja para personalizar de acordo com o perfil ou para facilitar a navegação de várias páginas dentro do mesmo site.


São informações que facilitam você navegar em vários sites na internet sem precisar o tempo todo configurar itens básicos, como o seu idioma de preferência, por exemplo.

Quais os tipos de cookies? O que fazem cada um deles?


1 - Cookies de sessão: É aquele temporário que dura o momento em que você está com o navegador aberto acessando a internet e é só você fechar, que ele já some. Portanto, é armazenado na memória temporária do navegador e quando você encerra o navegador, ele desaparece. E afinal de contas, ele coleta as nossas informações como usuários? Não, eles normalmente fazem uma identificação genérica que não coleta os dados pessoais dos usuários.


2 - Cookies permanentes: Ao contrário do cookie de sessão esse fica registrado! Ele coleta a identificação do usuário, comportamento de navegação da internet e preferências em sites específicos. Mesmo você fechando ele continua salvo, pois fica armazenado no disco rígido do seu computador, até ele expirar sozinho ou você excluir (abaixo, vamos explicar como você pode excluí-los).


3 - Cookies necessários/obrigatórios: O mínimo necessário para poder abrir a nossa página e você conseguir navegar e acessar as funcionalidades básicas do nosso site. 


4 - Cookies analíticos: Sabe aquela estatística que vai nos ajudar a melhorar cada vez mais o desempenho do nosso site e a sua experiência por aqui? Afinal, não há nada pior que uma página lenta, uma funcionalidade com erros... Quem nunca? Por isso, os cookies analíticos nos ajudam na coleta e análises destas estatísticas, nos permitindo saber quais páginas você acessou e quantas vezes.


5 - Cookies de terceiros: São criados por outros sites e contém imagens e anúncios. Esse conteúdo você facilmente visualiza em muitas páginas na internet.


6 - Cookies funcionalidade: Imagina você ter que selecionar toda vez suas preferências em nosso site? Para poupar seu esforço, nosso cookie de funcionalidade já deixa salvo aquilo que você prefere para você não ter que informar sempre suas preferências ao acessar nossa página.


7 - Cookies de publicidade: seu objetivo como o próprio nome já diz, é coletar informações para te apresentar anúncios e personalizar as publicações que são exibidas para você.


Estou sendo perseguido(a)? Cookies maliciosos: Estes cookies podem ser usados para armazenar e acompanhar sua atividade online. Eles rastreiam seus hábitos de navegação ao longo do tempo para construir o seu perfil, baseado nos seus interesses. Uma vez que ele fica bem completo, há uma chance que suas informações possam ser vendidas para empresas de publicidade para enviar anúncios personalizados. 


Afinal de contas, quais cookies nós utilizamos? 


O site Clínica Jobst utiliza os seguintes cookies:


Essenciais: 


Cloudfront.net: É uma rede de distribuição de conteúdo da Amazon, utilizada para hospedagem do website. A principal função do Amazon CloudFront é acelerar a distribuição dos conteúdos que são estáticos e/ou dinâmicos disponíveis na web, como: .hmtl, .css, .js e outros arquivos para os usuários, como imagens e vídeos. Quando um usuário solicita algum conteúdo, o Amazon CloudFront direciona essa solicitação para o ponto de presença que possui a menor latência possível (atraso) e desta forma o conteúdo consegue ser disponibilizado com um desempenho muito alto.


Google AJAX: É utilizado para tornar as respostas das páginas Web mais rápidas pela troca de pequenas quantidades de informações com o servidor Web. Além disso, evita-se que a página Web inteira tenha que ser recarregada cada vez que alguma nova informação precisa ser consultada no servidor. Em geral, isso significa que páginas Web com recursos AJAX permitem maior interatividade, velocidade de processamento e usabilidade.


Gstatic.com: É utilizado pelo Google para descarregar conteúdo estático para um nome de domínio diferente em um esforço para reduzir o uso de largura de banda e aumentar o desempenho da rede para o usuário final.


Usercentrics Consent Management Platform: É utilizado no site como um processador para fins de gerenciamento de consentimento.



Funcionais:


DoubleClick Ad: É utilizado para fornecer anúncios relevantes aos usuários e obter relatórios de campanha.


Facebook Social Plugins: Este é um plug-in social do Facebook, é utilizado para a integração de conteúdos do Facebook em sites de terceiros.


Google Analytics: Este é um serviço de análise da web, utilizado para ajudar o proprietário do site a medir a interação dos usuários com o conteúdo. À medida que um usuário navega pelas páginas da Web, o Google Analytics fornece tags JavaScript (bibliotecas) ao proprietário do site para registrar informações sobre a página que o usuário visualizou (por exemplo, o URL da página).


Google Webfonts: Esta é uma coleção de fontes de escrita para uso pessoal e comercial.


Mapbox: É utilizado para exibir mapa.


reCAPTCHA: É utilizado para verificar se os dados inseridos em um site são inseridos por uma pessoa ou por um programa automatizado.


Site Analytics: Essa é uma ferramenta que está dentro do desenvolvimento do site, é utilizada para fazer o acompanhamento de dados de forma semelhante ao Google Analytics.


Site Personalization: Essa é uma ferramenta que está dentro do desenvolvimento do site, é utilizada para personalizar o site, por exemplo, caso eu queira exibir uma mensagem em um horário específico, o site coleta o horário do computador do usuário e conforme for, exibe ou não as informações.


YouTube Video: Este é um serviço de player de vídeo, é utilizado para exibir vídeos dentro do website.



Marketing: 


Facebook Pixel: É uma ferramenta analítica que o Facebook disponibiliza, é utilizada para ajudar a mensurar o sucesso de uma campanha patrocinada a partir de um código inserido em cada página do site.


Google Ads: Este é um serviço de publicidade, é utilizado para melhorar a experiência e o público das campanhas de marketing no Google.


Google Tag Manager: É uma ferramenta de soluções para inserir scripts em sites, tornando a rotina de times de marketing muito mais simples e produtiva. Com seus recursos, é possível monitorar métricas e rastrear resultados do Analytics.


Hotjar: É uma ferramenta que revela o comportamento online e o feedback dos visitantes do site, é utilizada para fazer a análise de comportamento do público que visita o site, gravando a tela ou criando um mapa de calor. Os dados são anônimos, mas o IP do usuário é coletado.



Menos é mais, esse é o nosso mantra aqui na Clínica Jobst! Por isso, coletamos somente os cookies necessários e para o nosso site funcionar corretamente. Os demais é contigo, seus dados suas regras, você decide com qual cookie deseja navegar e personaliza sua própria navegação de acordo com as suas preferências.


Posso desativar estes cookies? 

Exceto o cookie obrigatório que é o mínimo necessário para poder abrir a nossa página os demais você pode desativar aqui na nossa página de Gestão de Cookies e autorizar somente aqueles que você desejar. 

Você poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho.


A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.


Como eliminar todos os cookies do meu navegador?

Na maioria dos navegadores, quando você digita "ctrl+shift+del" são apresentadas as opções para limpar diversos dados do navegador, incluindo os seus cookies, se a opção de cookies não estiver marcada você seleciona e clica em apagar.


Se precisar de alguma ajuda ou ficar com dúvidas sobre a nossa política, você pode encaminhar para atendimento@clinicajobst.com.br. 


Para mais informações sobre como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, cujo link é https://www.clinicajobst.com.br/politica-de-privacidade.

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